ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по телефонному информированию и обзвону клиентской базы



Редакция от «20» мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой и содержит предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.
Оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.


1. Термины
Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по организации телефонного информирования и обзвона контактной базы.
Заказчик — физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя.
Контактная база — список телефонных номеров и иных контактных данных, предоставленный Заказчиком либо используемый Исполнителем в рамках выбранного формата оказания услуг.
Результаты обзвона — сведения, полученные в ходе коммуникации с контактами, включая информацию об интересе к услугам Заказчика.


2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению телефонного информирования, обзвона контактной базы и передаче Заказчику результатов такой коммуникации.
2.2. Услуги могут оказываться:
  • по контактной базе Заказчика;
  • по контактной базе Исполнителя;
  • по смешанной базе.
Конкретный формат определяется сторонами в переписке до оплаты.
2.3. Исполнитель самостоятельно определяет порядок оказания услуг, используемые технические средства и сценарии коммуникации.


3. Порядок оказания услуг
3.1. После оплаты Заказчик предоставляет необходимую информацию для запуска работ.
3.2. Исполнитель организует проведение обзвона и фиксирует результаты коммуникации.
3.3. По завершении работ Исполнитель передает Заказчику результаты обзвона в согласованном формате.
3.4. Услуга считается оказанной с момента передачи результатов обзвона либо отчета о выполненных действиях.


4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется на странице оплаты, в переписке сторон либо в направленном коммерческом предложении.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.


5. Важные ограничения и отсутствие гарантий
5.1. Заказчик понимает и соглашается, что услуга представляет собой организацию телефонной коммуникации и передачу результатов такой коммуникации.
5.2. Исполнитель не гарантирует:
  • количество дозвонов;
  • количество ответивших контактов;
  • количество заинтересованных лиц;
  • количество заявок;
  • количество записей;
  • количество продаж;
  • размер выручки;
  • окупаемость услуг;
  • достижение любых коммерческих показателей.
5.3. Решение о записи, покупке услуг или дальнейшем взаимодействии принимается исключительно лицом, с которым осуществляется коммуникация.
5.4. Любые примеры расчетов, прогнозы, кейсы и демонстрационные материалы являются информационными и не являются гарантией получения аналогичного результата.


6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность только за надлежащее оказание услуги, предусмотренной настоящей офертой.
6.2. Исполнитель не отвечает за:
  • действия или бездействие Заказчика после получения результатов обзвона;
  • качество услуг Заказчика;
  • конверсию в запись;
  • конверсию в продажу;
  • финансовые результаты Заказчика.
6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченной услуги.


7. Возврат денежных средств
7.1. После начала оказания услуг денежные средства возврату не подлежат.
7.2. Услуга считается начатой с момента:
  • получения контактной базы;
  • запуска технических процессов;
  • подготовки сценария коммуникации;
  • начала обзвона.
7.3. Возврат возможен исключительно в случае, если Исполнитель не приступил к оказанию услуг.


8. Персональные данные
8.1. Заказчик подтверждает наличие необходимых правовых оснований для передачи контактных данных третьих лиц Исполнителю.
8.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за законность передачи контактной базы.
8.3. Исполнитель обязуется использовать предоставленную информацию исключительно для исполнения настоящего договора.


9. Порядок взаимодействия
9.1. Юридически значимыми признаются сообщения, направленные через:
  • WhatsApp;
  • Telegram;
  • электронную почту;
  • иные согласованные сторонами каналы связи.
9.2. Стороны признают юридическую силу переписки в указанных каналах связи.


10. Заключительные положения
10.1. Акцептом настоящей оферты считается оплата услуг Исполнителя.
10.2. С момента оплаты между сторонами считается заключенным договор на условиях настоящей оферты.
10.3. Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


Исполнитель:
ФИО / ИП: Шестириков Алексей Артемович
ИНН: 380801183838 
Контактный телефон: 89149232894
Email: Shestirikow512@gmail.com




Made on
Tilda